Jogi tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. szeptember
Az adatkezelő
A ridom.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője és az adatkezelő a RIDOM Ingatlan, Hitel és Biztosítási Központ. Az adatkezelő pontos cégadatai (cégjegyzékszám, adószám, székhely) az Impresszum oldalon olvashatók. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben a info@ridom.hu e-mail címen vagy a +36 70 209 2650 telefonszámon lehet fordulni hozzánk.
Kezelt adatok köre
A Weboldalon keresztül leadott érdeklődés, időpontfoglalás, visszahívás-kérés és hírlevél-feliratkozás során az alábbi személyes adatokat kezeljük: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet szövege, a kért időpont, illetve az érintett ingatlan vagy szolgáltatás azonosítója. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön által kezdeményezett megkeresés kezeléséhez használjuk fel.
Az adatkezelés célja és jogalapja
A személyes adatok kezelésének célja az érdeklődés megválaszolása, az időpontfoglalás visszaigazolása, az ingatlan- és hiteltanácsadás megszervezése, valamint a hírlevél küldése. A kezelés jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), illetve az érdeklődés alapján létrejövő, vagy létrejövő szerződéses kapcsolat előkészítése (b) pont). A hírlevél esetében az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a feliratkozás gomb megnyomásával ad meg, és bármikor visszavonhat a hírlevélből történő leiratkozással.
Az adatok megőrzése
Az érdeklődéseket és a foglalásokat az ügyfélkapcsolat fenntartása érdekében, az ügyfél kéréséig, de legfeljebb a számviteli és egyéb jogszabályok által megkövetelt megőrzési idő leteltéig őrizzük. A hírlevél-feliratkozókkal kapcsolatos adatokat a leiratkozásig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
Sütik (cookie-k)
A Weboldal sütiket használ a működéshez és a felhasználói élmény javításához. A feltétlenül szükséges sütik a Weboldal alapvető funkcióinak (pl. biztonság, bejelentkezés) működéséhez kell. A statisztikai és funkcionális sütik csak az Ön hozzájárulásával kerülnek betöltésre. A böngésző beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket; ez azonban korlátozhatja a Weboldal egyes funkcióit. Harmadik féltől származó tartalom (pl. Google Maps, Bankmonitor kalkulátorok) esetében a szolgáltatók saját sütitelepítési gyakorlata érvényesül.
Az adatok továbbítása
Az adatkezelő a megadott személyes adatokat az érdeklődés teljesítése érdekében szükség esetén továbbíthatja a RIDOM munkatársainak, valamint az érintett szolgáltatás (pl. hitelbírálat, biztosítás-kötés) teljesítésében közreműködő partnereknek (pl. bankok, Netrisk). A hitelügyintélés során a banki adatfeldolgozás a bankok saját adatkezelési szabályzata szerint történik. Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik országba nem továbbítja.
Az érintett jogai
A GDPR alapján Ön jogosult az adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, a törlésére („elfeledtetéshez való jog”), a kezelés korlátozására, az adathordozhatóságra, valamint a tiltakozásra. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja az info@ridom.hu címen. Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés jogszerűtlen, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (titkosított kapcsolat, hozzáférés-szabályozás) biztosítja a személyes adatok biztonságát. A Weboldal HTTPS-titkosítással működik.